↑ 

Блог им. alabai → МТС

Привет. В очередной раз МТС вернуло неправильно снятые деньги.
Подписался на ежемесячный отчет по счёту на емайл. Смотрю за сбой и дитём. Послдне время снимались деньги за услугу Ребёнок под присмотром. Не подключал, не желал. Пошел в МТС, написал претензию. На следующий день звонок- мы Вам всё вернули. А это 600 руб. Кстати, эту услугу даже оператор не видит, смс на *152# не показывает. Видно только в отчёте. И ещё, данная услуга во Пскобл работает не корректно. Нормально работает только в больших городах. Не позволяйте себя обманывать. Успехов
  • +22
  • alabai
  • 14 ноября 2013, 20:34

Комментарии (17)

rss свернуть / развернуть
+1
свернуть ветку
Обсуждали ранее, помнишь у меня тоже списали, после письменной претензии вернули. Подключил бесплатную услугу «запрет контента» и все в порядке. Ни каких услуг по умолчанию больше не повесят.:)
свернуть ветку
у меня запрет контента стоит уже давно…
свернуть ветку
это не панацея, нужно мониторить счет, хотя бы раз в месяц
свернуть ветку
Не знаю, у меня уже второй год все в норме, абонентская плата и все
свернуть ветку
У меня были списаны со счета деньги, порядка 1000 рублей (рассылка СМС), обратился в сужбу безопасности МТС (911@mts.ru), изложил суть проблемы, все деньги вернули!
свернуть ветку
Отличная компания бгг
свернуть ветку
а у тебя какой оператор?
свернуть ветку
Мегафон, с появления его в селе.
Нет, был когда то и мтс, но благодоря подобным случаям отказался.
свернуть ветку
Мегафон… как то забыв оплатить их мобильный интернет мне сразу его отключили и через пару месяцев выставили счет за услугу которую не предоставляли.
свернуть ветку
На счет оплаты логично. Решается привязкой к карте.
Ни разу вопросов по списанию не было.
свернуть ветку
Я решил отказаться тогда от их услуг, а офис куда то уехал с Карцево. Кстати о их популярности у горожан косвенно можно судить по представительству в городе.
свернуть ветку
Ну в принципе да, бегать писать заявления нет необходимости, зачем им офис? Все легко решается по инету, а заменить симку — достаточно точки в апельсине.
свернуть ветку
офисом теперь называют точку на разводе, рядом с дсн… выключал интернет опцию там
свернуть ветку
Кто называет?
Все включить/выключить/проверить можно тут.
pskov.megafon.ru/help/serviceguide/
свернуть ветку
microdilery ))
свернуть ветку
Фиксированный наверное.:)
свернуть ветку
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

Вставка изображения