Великие Луки

Всем привет!:)
Сегодня второй день моих "разборок" с крупнейшей продуктовой компанией в городе Великие Луки, под названием «Телекс».


После вчерашнего хамства в магазине на улице Рабочей д.5 я решил вернуться (заручившись многочасовым изучением прав потребителей и конституции Российской Федерации) и дописать свое недописанное возмущение=)

Для того чтобы у охраны не возникало вопросов, я заранее договорился с семью друзьями и знакомыми, дабы они присутствовали в качестве свидетелей. Отработать сценарий мы решили на остановке «Гастрономчика» на улице Ставского в 10:00. Когда я начал говорить про защиту прав потребителя и конституции, то прохожие начали скапливаться вокруг нас, причем некоторые вставляли в разговор свое недоброжелательное слово в отношении «Телекса».

В конечном итоге, когда все всё запомнили, то мы отправились в долгожданный магазин, где решили провести мини экспертизу. Нами была куплена газета «АиФ», цена которой также как и вчера не соответствовала цене на кассе. После этого я подошел к «Книге жалоб и предложений» и решил повторно высказать свою точку зрения:)
Успел я написать лишь два с половиной предложения, как ко мне подошли два охранника в сопровождении менеджера магазина. Отнюдь неулыбчивая девушка-менеджер вырвала из моих рук книгу и у нас завязался «диалог» приблизительного содержания:

-«Что ты здесь пишешь?»
-«Пожелание вам, я не доволен качеством сервиса обслуживания»
-«И что? Ты тут постоянно пишешь! Тут пишешь и тут...(показывая на другие возмущения клиентов)
-»Нет, это не я"
-«Что не ты?!»
-«Не „Вы“
-???
-»Мы с вами не знакомы, обращайтесь ко мне на «Вы»
-«На „Вы“??? А сколько тебе лет?
-»А вам какая разница, я не обязан вам отвечать."
-«А ты тут значит ребят нормальных с собой привел?»
-«А я, что, не нормальный?»
-«Откуда я знаю, ты ведь приходишь и пишешь же тут...»
-«Да, пишу… книгу отдайте.»
-«Я вам ее не отдам» — схватила книгу, развернулась и пошла.
-«Я же напишу руководству!»(вдогонку ей)
-«Пиши!» — скрылась за продуктовыми рядами.

Возмутившись и поняв, что в отношении меня был нарушен далеко не один закон, я вышел из «Телекса» вместе с друзьями.
Мы немного поболтали, перешли через дорогу и начали фотографироваться на фоне магазина.
И тут чудо… к нам подъезжает МИЛИЦЕЙСКИЙ «уазик» (нашли преступников!).

Мы не стали дожидаться их и попросту убежали от них, не смотря на то, что убегать должны работники магазина.

Объясните мне, до какого колена надо довести российский сервис обслуживания, чтобы его представители вели себя подобающе? До какого момента у нас будет процветать ложь, хамство и халатность?
… и куда мне теперь обращаться для поиска справедливости?