↑ 

Великолукская книга жалобНе ходите, люди, в клинику СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР

Будучи человеком тихим и терпеливым, даже мое терпение здесь не выдержало. — Пошли значит мы с малышом к невропатологу и, т.к. в луках не прописаны решили (наивные человеки) посетить врача без очереди за денежку и побыстрому. Ага, щаззз… во-первых пандус в данном учреждении не предусмотрен и взобраться с тяжелой коляской туда не получается, во-вторых перильце к которому пристегивается детский транспорт а хотя бы даже и не детский (велосипед например или инвалидная коляска) тоже забыли сделать. зато есть труба пластиковая хлипкая и шатающаяся к которой простите не присобачишь колясон! ну это все мелочи… кое-как пристегнули транспорт и прошествовали в данное заведение. сидят три барышни и чтот усиленно пишут ручкой по бумажке (что весьма странно в наш век компьютеров и всяких там технологий). выдали бесплатные бахилки, что порадовало))) оговорюсь — заранее была запись на определенное время. заходим мы значит (я, мой мама которая вызвалась помочь сходить к врачу и сам ребенок). в коридоре очередь… о… хть какая, я спрашиваю-это все туда?! мне утвердительно покивали головами. возвращаюсь на ресепшн ( громкое слово для трех куриц сидящих непонятно для какой роли) говорю- простите а почему вы записываете людей к определенному времени и не соблюдаете интервал? развели руками и все. в итоге, просидев час в очереди моя матушка не выдержала и пошла искать диреХтора шаражкиной конторы. вышла врач говорит ну мы только начинааааем не справляяяяемся и прочее… на прием мы конечно попали… через полтора часа…
сдали анализы малышонкины, говорю вы ж на почту результаты скинете? ну клиника то заявлена как огого и агага такая вся на уровне. они опять округлив глаза говорят вам надо самим прийти. ладно, пришли сами… там такая желтенькая бумаженция а-ля совдеп написано от руки непонятные исессна цифры.
нет, я не гну пальцы и понимаю что в луках понятие СЕРВИС отсутствует, но простите зачем писать в буклетиках и кричать по радио что у вас ВСЕ ВИДЫ медицинских услуг?!?!
з.ы. живем совсем недавно в спб и наблюдаем ребенка в платной клинике потому что бесплатная там тоже страдает я думаю как и во всей нашей любимой стране. и вот эта платная клиника скажу за терпимые суммы готова наблюдать каждого гельминта моего сына!
и кстати, позвонив както туда же срочно надо было узи гинекология (простите за подробности) и кровь на хгч они не делают. а! и еще какахи ребенкины не берут)))) все! выговорилась! извините, что так сумбурно-торопилась поделиться, эмоции одолевают!

Комментарии (15)

rss свернуть / развернуть
А кат где?
свернуть ветку
я тут новичок писала быстро не совсем знаю как и что
свернуть ветку
Зайдите в свой пост, нажимаете редактировать. Ставите после первого предложения черточку и в верху поля нажимаете на ножницы.
свернуть ветку
Вот другое дело.
свернуть ветку
спасибо! буду теперь знать:-)
свернуть ветку
спасибо, бедем знать. А кто там приёмы ведёт? Местные все уже расхватаны…
свернуть ветку
врачи все те же, то есть отсутствие оных… наши принимают, но я думала раз за денежку значит быстро и качественно, а оказалось как всегда…
свернуть ветку
Сочувствую. Мы как-то с дитём в «Пульс» ходили. Совсем другая картина. Пришли, строго по времени приняли, маленькая такая клиника, но уютно. А в этой ещё не бывали. И не пойдём. Хотя тут многое от врача зависит.
свернуть ветку
я ходила в частную клинику — на прием одного пациента отводится час — реально же уходит времени 40-50 минут, как правило… никаких очередей, и врач не замученный, внимательно и подробно все выслушает, а тут видимо рвачи, хотят в единицу времени как можно больше денег содрать… ну и недальновидность, испортить репутацию в самом начале…
свернуть ветку
Да, начало, прямо скажем, так себе:(
свернуть ветку
и самое противное то что все сидят и молчат! всем надо проходить комиссии в сады в лагеря ну или мало ли куда, каждый там сидящий заплатил деньги и ждал что его оближут, ну я по крайней мере ждала))) а тут молчание… там и груднички совсем и побольше детки были и ни одна мамаша не возмутилась! а мы пошли жаловаться, потому что пока вот так будем молчать так и будут с нас драть деньги и отношение соответствующее… говорю, где тут ваш начальник?! научу его как работать в частных клиниках начиная с пандусов и заканчивая видами услуг и лабораторных исследований!
свернуть ветку
правильно! Я как то в стоматологии (не у нас, в Екате) возмущалась… подсунули мне договор при пломбировании каналов — там пункт — типа если мы в вашем зубе сломаем инструмент, мы вправе его оттуда не вытягивать и нести ответственности не будем, типа это все вы виноваты, с вашими кривыми каналами — в таком духе- тоже бодалась с ними.

Спрос рождает предложение. Надо учить их. Пока все терпят — они и расслабляются.
свернуть ветку
Это не только в Семейном докторе так. В Вите тоже бывает, как попадешь. Один раз пришли к неврологу — никого, а другой раз отсидели час, хотя тоже запись по времени и прием очень даже не бесплатный.
свернуть ветку
ну а что мы хотим, в больном обществе не может быть здоровых врачей, откуда им взяться?
свернуть ветку
все надеюсь, что и до нашего города придет понятие «сервис и услуги» и пусть это будет за денежку, но качественно! а то можно подумать в провинции нЕлюди живут и обслуживать их нужно на авось((((
свернуть ветку
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

Вставка изображения