Великие Луки

Два года назад поменяла всё газовое оборудование в квартире.Поставила счётчик, новую газовую плиту, новую колонку.Сколько это стоило — отдельный разговор.
Пришло время и колонка перестала загораться, хотя(как мне казалось) искра была достаточная.Духовка в плите загоралась после длительного ручного вмешательства.Так, как сама в технике-ноль, решила вызвать специалистов «Псковоблгаза».
Ни один телефон филиала, указанный в справочнике, не отвечал.Пробовала неоднократно.Справочная служба 36363 тоже не располагает списком телефонов этой организации.Потом позвонила в аварийную 04.Оказалось, что у всех телефонов поменяли номера.Дали новый, по которому и позвонила.
Объяснила причину вызова.Диспетчер (хороший человек)посочувствовала, что я не воспользовалась услугами в гарантийный срок и сообщила, когда придут представители их службы.
Пришли очень вежливые и симпатичные ребята и за 5 минут устранили все «неполадки».В колонке заменили батарейки, в газовой плите чуть подрегулировали клапан.
И тут оказалось, что должны с меня взять за само посещение 100 рублей + по 145 рублей за «осмотр колонки и плиты».Всего 390.
Не скажу, что сумма для меня была большая, но удивило, что столь незначительная работа, как замена батареек, входит в техосмотр оборудования.
Добрые ребята посоветовали в следующий раз не называть действительную причину, а вызывать их на «незагорающуюся конфорку», ремонт которой стоит всего лишь 40 рублей.
Уже не однократно, при вызове техслужб, сталкиваюсь с подобной ситуацией.Чтобы вызвать электрика и не нарваться на крупную сумму надо говорить, что «не загорается свет в квартире», хотя нужно заменить 7 эл.розеток.Вызывая сантехника, сообщать, что «течёт кран», какой бы ремонт (вплоть до замены унитаза)нам не требовался.
Ну, а лучше всего, взять номер телефона у электрика, сантехника и общаться с ними напрямую «без посредников».