Блог им. alabai → Банковские служащие есть?
Доброго.
Может кто нибудь популярно объяснить без сухих фраз " так у нас положено", почему
При замене пластиковой карты взамен истекшей по времени пользования я должен нести старую карту, с истекшим сроком?
Суть. Карта истекала сроком в 06 месяце… Заказал заранее. То же блин, смс прислали бы- типо надо следующая или нет? и всё. Торчи там в очереди.Ладно, заказал. В субботу 29 июня забываю карту в банкомате...)))Потом мне её пытались вернуть, условия не спрашивал, попросил разрезать… Прихожу в банк, карта готова? Да? Дайте. Отдайте старую. Забыл в банкомате. Мы не можем вам выдать Эту карту. Пишите еще раз заявление, платите 100 рублей и ждите три недели ещё. На вопрос почему- у нас так положено.
В чём фишка? И почему эта карта новая, перестает быть новой при невозвращении старой?
Это везде так?
Может кто нибудь популярно объяснить без сухих фраз " так у нас положено", почему
При замене пластиковой карты взамен истекшей по времени пользования я должен нести старую карту, с истекшим сроком?
Суть. Карта истекала сроком в 06 месяце… Заказал заранее. То же блин, смс прислали бы- типо надо следующая или нет? и всё. Торчи там в очереди.Ладно, заказал. В субботу 29 июня забываю карту в банкомате...)))Потом мне её пытались вернуть, условия не спрашивал, попросил разрезать… Прихожу в банк, карта готова? Да? Дайте. Отдайте старую. Забыл в банкомате. Мы не можем вам выдать Эту карту. Пишите еще раз заявление, платите 100 рублей и ждите три недели ещё. На вопрос почему- у нас так положено.
В чём фишка? И почему эта карта новая, перестает быть новой при невозвращении старой?
Это везде так?
- +12
- alabai
- 04 июля 2013, 12:06
Комментарии (21)
rss свернуть / развернутьсвернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
Ну а невыдача новой карты без предоставления старой скорее всего вызвана тем, что на изготовленной новой карте сохранен пин-код старой и для избежания дублирования, коль не предоставили старую, придется делать новую с новым пин-кодом.
Хотя если честно система дурацкая. Когда в карте сбера вышел срок, просто пришел и получил сразу новую. Не понимаю почему в балтийском так не делают? Ну раз вышел срок, есть деньги на счету, так и подготовьте сразу замену.
свернуть ветку
свернуть ветку
С другой стороны не понятно за что они взяли 100 рублей. Они что старые карты используют где то?)
свернуть ветку
свернуть ветку
Кстати, сейчас посмотреть сколько денех на счету в банкомаие бесплатно у них?
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
сходил в банк, нашёл старшего манагера. Ответом было -у нас инструкция… Поискали карточку… не нашли.Заказали новую, пин код новый-сто руб мимо.Хоть один плюс- всё без очереди.Вот так то
свернуть ветку