Великие Луки

Всем привет!:)
Сегодня второй день моих "разборок" с крупнейшей продуктовой компанией в городе Великие Луки, под названием «Телекс».


После вчерашнего хамства в магазине на улице Рабочей д.5 я решил вернуться (заручившись многочасовым изучением прав потребителей и конституции Российской Федерации) и дописать свое недописанное возмущение=)

Для того чтобы у охраны не возникало вопросов, я заранее договорился с семью друзьями и знакомыми, дабы они присутствовали в качестве свидетелей. Отработать сценарий мы решили на остановке «Гастрономчика» на улице Ставского в 10:00. Когда я начал говорить про защиту прав потребителя и конституции, то прохожие начали скапливаться вокруг нас, причем некоторые вставляли в разговор свое недоброжелательное слово в отношении «Телекса».

В конечном итоге, когда все всё запомнили, то мы отправились в долгожданный магазин, где решили провести мини экспертизу. Нами была куплена газета «АиФ», цена которой также как и вчера не соответствовала цене на кассе. После этого я подошел к «Книге жалоб и предложений» и решил повторно высказать свою точку зрения:)
Успел я написать лишь два с половиной предложения, как ко мне подошли два охранника в сопровождении менеджера магазина. Отнюдь неулыбчивая девушка-менеджер вырвала из моих рук книгу и у нас завязался «диалог» приблизительного содержания:

-«Что ты здесь пишешь?»
-«Пожелание вам, я не доволен качеством сервиса обслуживания»
-«И что? Ты тут постоянно пишешь! Тут пишешь и тут...(показывая на другие возмущения клиентов)
-»Нет, это не я"
-«Что не ты?!»
-«Не „Вы“
-???
-»Мы с вами не знакомы, обращайтесь ко мне на «Вы»
-«На „Вы“??? А сколько тебе лет?
-»А вам какая разница, я не обязан вам отвечать."
-«А ты тут значит ребят нормальных с собой привел?»
-«А я, что, не нормальный?»
-«Откуда я знаю, ты ведь приходишь и пишешь же тут...»
-«Да, пишу… книгу отдайте.»
-«Я вам ее не отдам» — схватила книгу, развернулась и пошла.
-«Я же напишу руководству!»(вдогонку ей)
-«Пиши!» — скрылась за продуктовыми рядами.

Возмутившись и поняв, что в отношении меня был нарушен далеко не один закон, я вышел из «Телекса» вместе с друзьями.
Мы немного поболтали, перешли через дорогу и начали фотографироваться на фоне магазина.
И тут чудо… к нам подъезжает МИЛИЦЕЙСКИЙ «уазик» (нашли преступников!).

Мы не стали дожидаться их и попросту убежали от них, не смотря на то, что убегать должны работники магазина.

Объясните мне, до какого колена надо довести российский сервис обслуживания, чтобы его представители вели себя подобающе? До какого момента у нас будет процветать ложь, хамство и халатность?
… и куда мне теперь обращаться для поиска справедливости?

Нашел по случаю пару ссылок на посты в жж, где размещены работы фотографа-экстремала, специализирующегося на съёмке океанских волн.
Мокрое это дело, но смотрится обалденно :)



Больше фото по ссылкам:
tettie.livejournal.com/203881.html
tyumen-church.livejournal.com/235704.html

Итак, год 1966. Наш город отмечает 800-летие. К этой дате в Лениздате выпущена книга «Великие Луки. 800 лет». А.К. Логинов получает звание Почетного гражданина Великих Лук. Построена гостиница «Юилейная». Основан фарфоровый завод. Площадь им. Тимирязева переименована в Юбилейную. В наш город перебрался строительный Трест 52. В депо пришла первая сплотка из пяти грузовых тепловозов серии «ТЭ-3». Родился художник Владимир Гусев. ПЛ №8 (тогда просто училище) получил звание им. А. Матросова. Некий господин Гурвиц, приехав в Великие Луки на 8-мартовский праздник стал зачинщиком избиения нескольких студентов великолукского филиала ЛИИЖТа Читать дальше

Вот такой позитивный магазинчик существует в нашем городе!)))
Сразу как-то хочется заглянуть внутрь!))

Всем привет!:)
Я только что отправил «доброжелательное» сообщение компании «Телекс», как считаете, на него ответят?

Здравствуйте, уважаемый «Телекс»!
Только что был в вашем магазине, который расположен на улице Рабочей 5.

Я каждый день посещал его до данного момента и был доволен его уровнем обслуживания, но к сожалению это уже в прошлом. То что сегодня позволили работники данного магазина в отношении меня, просто выходит за все моральные рамки.
Начну по порядку.
Примерно в 13:30 02.10.2010 я зашел в магазин за небольшой покупкой (пачкой зефира). Сразу с первых шагов в магазине по нашим следам стал следовать охранник, что само по себе нормально.
Я зашел в соответствующий отдел и взял нужный товар, после чего отправился к кассе. Его стоимость была равна 16 рублей 88 копеек, на кассе же оказалось, что цена составляет около 18 рублей. К сожалению, на тот момент это был минимум четвертый зафиксированный случай отличая цены на товаре и цены на кассе, потому я забрал товар и направился к жалобной книге.
Начал писать об этой проблеме чтобы достучаться до вас, в это время подошел охранник и начал шептаться с кассиром(который был один из 3 существующих касс).
Я продолжил писать, после чего ко мне вплотную подошел тот самый охранник и начал меня провоцировать на конфликт, в мою сторону посыпались унижения от него и от кассира.
Я попросту отвернулся и продолжил писать, после чего он взглянул в мое лицо и сказал: «Слышь ты, я с тобой разговариваю! Ты че вообще пишешь?!»
Я повернулся и рассказал ситуацию с несоответствованием цен, после чего он выкинул «Ты может еще что придумаешь?!»
Я развернулся к книге, слегка зачеркнул недописанное возмущение, развернулся и ушел.
Более я в ваш магазин ходить не намерен до тех пор пока этот вопрос не будет решен.

Все произошедшее было зафиксировано видеокамерами, установленными в магазине.

Уважаемые, если в ближайшее время этот вопрос не будет урегулирован, я намерен двигаться в более высокие инстанции.

Жду ответа. Если он не будет получен — я совершу уже описанное.

Ответят ли?
И еще меня интересует, случались ли с вами подобные ситуации?

Продолжение...

Про минздрав и не только

Вот недавно здесь обсуждали проект милиция-полиция, а также и тему детских садов (про места в них) затрагивали. Да, сейчас «государевы» люди во всю «озабочены» о маленьких детях. Как в Конституции РФ сказано: каждый ребенок имеет право на дошкольное образование (ст. 43 п. 2. «гарантируются общедоступность и бесплатность дошкольного…образования»). Выходит можно подавать в суд тем мампапам, чьи дети не могут попасть в садик тогда, когда хотят? Но сейчас я не об этом хотела.
Недавно наткнулась на законопроект, который был опубликован на сайте Минздравсоцразвития. Его так не обсуждали, хватало других новостей: полиция, мэр в кепке и др. А там тоже оказывается очень вкусНО.
Разработчики объяснили вносимые изменения тем, что де давно пора переходить с системы «скорая помощь – больница» на «профилактика – семейный доктор – поликлиника». Дословно «…переход от системы здравоохранения, направленной преимущественно на лечение заболеваний, к системе охраны здоровья граждан, основанной на приоритете здорового образа жизни и профилактике заболеваний»
Но вот там есть пунктики, которые ну просто Жесть. Конвенция ООН о правах ребёнка, которую Россия обязалась соблюдать идет в ж… у.
Как вам такое: «Моментом рождения ребенка является момент отделения продукта зачатия от организма матери посредством родов».
По-моему, это безнравственное, унизительное наименование ребёнка. Продукт зачатия. Это не только отвратительно, но и противозаконно (см. ст. 21 п.2 Конституции РФ).
Еще один пункт:
Вы хотите быть рядом со своим ребёнком, если его положили в больницу? Сейчас вы имеете на это право вне зависимости от возраста ребёнка. Больницы не несут совершенно никаких расходов по пребыванию родителей с детьми: не предоставляют спальных мест, не оплачивают питание. Но по ст.47 нового закона вы сможете быть с ним только до 3 лет.
Как при этом следить за соблюдением прав ребёнка – никому не известно и в законопроекте не указано. Могут дети в больницах подвергаться физическому, а иногда и сексуальному насилию? Со стороны старших соседей по палатам, а порой – даже врачей: «Девочка ожидала операцию, когда к ней в палату зашел врач-анестезиолог. Доктор должен был провести предоперационный осмотр. Но вместо этого мужчина завязал ребенку глаза и изнасиловал» (источник: www.pravda.ru/accidents/factor/crime/24-05-2008/269051-name-0/).
Да и не совру я, если скажу, что и в Луках такие случаи бывали. Конкретно, пару лет назад знакомая девушка рассказывала, как её маленький родственник (9-10 лет) после посещения В-Лукского городского санатория на Некрасова был как-то психологически подавлен, молчалив. Родителям, то он ничего не рассказал, а ей, родной тётке, поведал. Оказалось, в одно с ним время санаторий посещал мальчик, который принуждал мальчишек младшего возраста к сексуальным действиям. Это на глазах у других ребят он заставлял трогать себя, брать мужской орган в …, ну вы понимаете, и т.д. А потом мы удивляемся, откуда столько пидарасов в стране. Хотя может он и не виноват, этот малолетний ублюдок? А виноваты его родители, которые на его глазах, в пьяном угаре…?
Вот такие «продукты зачатия». Давно всем понятно, насколько не ценится в России жизнь человека, а теперь открыто показано неуважение к личности, как внутриутробного, так и новорожденного ребенка.
Лично у меня вот такие слова вызывают лишь желание никогда, ни при каких обстоятельствах не приближаться к тем, кто составляет такие вот проекты!
мин.здрав.соц.развития – чудовищЕ!
Извините за такую многословность.

Ищу очень дорогого мне человека, Васину( девичья фамилия) Надю Ивановну, 1960года рождения, проживавшей по ул. Звёздная 22. Не один десяток лет я потратил на эти поиски, но вера в то что я когда-нибудь увижу её, меня никогда
не покидала. Прошу Великолучан старшего возраста и тех, кому известны чувства
боли души, от разлуки с родным человеком, помочь мне!

Праздники!

Сегодня столько праздников!!! СчитаЕМ:

1. Международный день пожилых людей!!!

Не забудьте поздравить бабушек и дедушек и других знакомых пожилых людей. Ну думаю, надо сделать какое-нибудь доброе дело: помочь старушке тяжелые сумки нести, подать руку бабушке выходящей из автобуса, хотя бы просто позвонить старикам, порадовать. Ведь когда-нибудь и мы состаримся.

2. Международный день музыки!


Ну что тут скажешь, наверно, многие без музыки жизни своей вообще не представляют.

3. Всемирный день улыбки!

Этот день должен быть посвящен хорошему настроению. От улыбки станет всем светлей!!!

4. День сухопутных войск РФ!

В Сухопутные войска Российской Федерации входят следующие рода войск: мотострелковые, танковые, ракетные войска и артиллерия, войска ПВО Сухопутных войск, специальные войска, войска связи.
Поздравляю всех!!!

Великим Лукам купят маммограф
Маммограф приобретут из резерва Федерального фонда обязательного медицинского страхования.
Далее — iluki.ru/index.php

Накануне юбилея «КОЛОБОК» эвакуировали и потушили
в 9 часов 30 минут прозвучал сигнал о возникновении пожара.
Далее — iluki.ru/news/detail/918/87612/

Подписка подвела Великолукский ж/д техникум под предписание прокуратуры
Нарушения в оформлении запросов котировок и конкурсной документации
Далее — iluki.ru/news/detail/918/87601/?phrase_id=471037

Тимур Кебеков встретился с предпринимателями города Великие Луки
подробности встречи прокурора Псковской области Тимура Муратдиновича Кебекова и представителей администрации города Великие Луки с великолукскими предпринимателями
Далее — iluki.ru/news/detail/918/87669/

Виадуку быть
о ситуации со строительством в Великих Луках виадука, который должен будет соединить две разделенные железной дорогой части города
Далее — iluki.ru/news/detail/918/87667/

В некоторых районах Великих Лук качество воды в сентябре, не соответствовало нормам
5 проб не соответствовали требованиям санитарных правил и норм
Далее — iluki.ru/news/detail/918/87654/

О новых решениях депутатов
54-е, заседание Великолукской городской Думы, прошедшее вчера, началось с обсуждения
Далее — iluki.ru/news/detail/918/87661/

Хочу поделиться слайдами города Великие Луки. Старыми слайдами и не очень. Чтоб было не скучно смотреть, добавил чуть текста…

Улица Петербургская (ныне Р.Люксембург)

1.

Петербургская улица — одна из старейших улиц города. Начиналась она, как и сейчас, в районе современной улицы Ставского, где на пути в Золотково и далее на Псков, некогда стояли Псковские ворота, а заканчивалась в районе нынешней улицы Александра Матросова.

Читать дальше

Просим отозваться тех, кто сможет собрать команду и принять участие в увлекательном действии, которое состоится в самое ближайшее время!!!
Все подробности по игре, команде и т.п. в личку.
«МегаКвест» – глобальный, социальный, не имеющий аналогов в мире проект. Проект направлен на создание альтернативного досуга.

Не то, чтобы я очень люблю эти цветы. Просто захотелось ярких красок…



Читать дальше

Из-за ремонта не будут ходить некоторые поезда в Псковской области
Ремонтные работы будут проходить на участках пути Дно – Новосокольники, Сущёво – Дно, Великие Луки – Сущёво, Посинь – Великие Луки
Далее — iluki.ru/news/detail/918/87440/

Осенняя ярмарка перекроет дороги
Будет полностью закрыто движение автотранспорта:
— на площади Ленина
Далее — iluki.ru/news/detail/918/87459/

Обзор цен на установку пластиковых окон
приведена начальная (минимальная) цена
Далее — iluki.ru/news/detail/918/87445/

Наш сериал про бессонницу и ночную жизнь Великих Лук продолжается.
Вот новая серия. С сайта Турчака. Пробелы правда не умею ставить писатели, ну да ладно…

Уважаемый, Андрей Анатольевич! От себя лично и жильцов домов по пр.Октябрьскому 19\1, пр.Гагарина 1/19, коллектива дет.сада №14 г. Великие Луки, обращаемся к Вам с нашей великой проблемой.Последняя надежда на Вашу помощь! На протяжении 6-ти лет мы постоянно пишем жалобы на работу закусочной «Гамбринус», а так же недавно появившееся интернет-кафе«Game Land».Письма были направлены в Администрацию города, прокуратуру, Территориальном отделу Управления Роспотребсоюза по Псковской обл.Ответы были получены из всех инстанций; по которым явных нарушений в данных учреждениях не обнаружены.Все учреждения города работают максимум до 2-х часов ночи, но эти на особом положении;»Гамбринус"-до 4-х утра, интернет-кафе круглосуточно.Похоже влиятельный хозяин.Так что права человека на тишину и спокойствие с23.00 до 7.00 не выполняются! Как раз с 23.00 всё самое интересное и начинается.Жильцы, в частности первых и вторых этажей, не могут отдохнуть в ночное время, т.к. мешает нецензурная брань, крики, пьяные разборки посетителей, громкая музыка, сигнализации припаркованных машин, телефонные разговоры под окнами, и там же «бесплатный туалет.» В квартирах первых этажей периодически бьют окна. 23-го и 29 сентября выбили сразу навылет два окна(что бы люди не задохнулись дома наверно), заявления в милицию написаны, но наверно как всегда -ничего.На детской площадке, во дворе, места для игр детей нет, т.к.валяются пустые бутылки, стаканчики, остатки непереварившейся закуски.Подоконники первых этажей нередко используют как барную стойку, а при желании можно постучать жильцам в окно, для выброски адреналина у последних.Кое-как к 5ти утра это всё понемногу затихает, ну а в 6 уже пора вставать на работу.Состояние души и тела просто кайф, нервы натянуты как струна(работник никакой!) Утром в садик идут дети, обходя мусор, бутылки, стекла от окон и т.д и т.п.Дворнику тоже не позавидуешь.Мы периодически вызываем милицию, хотя там она должна быть постоянно.Но толку практически никакого, драки при них прекращаются, но словесная перебранка продолжается.Да и милиции похоже надоело сюда выезжать.Невозможно объяснить с человеческой позиции отношение администрации этих заведений(шалманов) и их посетителей, к жильцам этих домов.Порой приходит мысль вступить в общество охотников и… Ну вот в кратце наша проблема, хотя выссказать есть много чего за эти шесть лет бессонных ночей.Убедительная просьба, к Вам, от всех жильцов этих домов, коллектива дет.сада№14, принять необходимые меры.Установить график работы максимум до 24.00 или закрыть эти заведения, находящихся в жилых домах. Подобные письма, с подписями жильцов, мы направляем ещё Главе администрации Великие Луки Козловскому Н.Н., и общественную приёмную партии Единая Россия Голубевой Л.Г.

И еще по теме:
часть 1 — myvl.ru/blog/923.html
часть 2 — myvl.ru/blog/966.html
часть 3 — myvl.ru/blog/1036.html